Specjalista Ds. Telesprzedaży Z Orzeczeniem O Niepełnosprawności- Praca Zdalna (cała Polska)

BPO NETWORK Sp. z o.o.Poszukujemy wykwalifikowanych kandydatów na stanowiska pracy dla pracodawców, oferując kompleksową rekrutację i wsparcie w zatrudnianiu osób z niepełnosprawnościami. Naszym celem jest zapewnienie pełnego zadowolenia zarówno pracownikowi, poszukującemu pracy, jak i pracodawcy, szukającemu najlepszego pracownika. Jesteśmy agencją headhunterską, świadczącą wsparcie dla pracodawców zatrudniających osoby z niepełnosprawnością. Oferujemy także wsparcie w uzyskaniu dofinansowania PFRON dla pracodawców w ramach naszych kompleksowych usług, a także pełen zakres szkoleń dla pracowników, managerów lub całych firm.Dział Telesprzedaży Naszego Klienta realizuje zadania z zakresu bieżących zamówień, realizacji zakupów.Klienci mogą też samodzielnie zadzwonić na infolinię i wtedy też specjalista wspiera go w konkretnej sprawie.Rodzaj Klientów małe sieci indywidualni lokalni stali sieciowe mniejsze stacje paliw.Poszukujemy pracownika na stanowisko:Specjalista ds. Telesprzedaży z orzeczeniem o niepełnosprawnościMiejsce pracy : praca zdalna (cała Polska)Wymagania:● Mile widziane aktualne orzeczenie o niepełnosprawności● Wykształcenie minimum średnie● Posiadanie w miejscu zamieszkania szybkiego łącza internetowego● Znajomość programów:o EXCEL aby sprawnie poruszać się w listach Klientów czy indeksach (filtrowanie, sortowanie, suma bieżąca pracao Outlooko Systemy sprzedażowe zamówienia Klientówo Zamówienia online Klientów● Samodzielność w działaniu przy jednoczesnym zachowaniu standardów i procedur● Umiejętność słuchania i podtrzymywania rozmowy● Lekkość i płynność w rozmowie z klientem● Umiejętności sprzedażowe i komunikacyjne:o Podtrzymanie rozmowyo Tembr/ton głosuo Lekkość w reagowaniu na zapytania negacje Klientao Umiejętność prowadzenia trudnych rozmówo Praca na argumentacho Odporność na niepowodzeniao Praca z KPI/cele)● Wysoka kultura osobista, cierpliwość oraz pogodne usposobienie w codziennych relacjach z innymi● Doświadczenie w obsłudze klienta lub sprzedaży telefonicznej produktów usług do klienta biznesowego● Zadanie sprawdzające podczas rozmowy kwalifikacyjnej próbka rozmowy telefonicznej z trudnym klientemMile widziane:● Znajomość SAP wypisanie zamówienia podgląd kartoteki, zamówienie wypisanie w razie potrzeby oferujemy szkolenie● Znajomość innych systemów do zarządzania zamówieniamiObowiązki:● Informowanie klientów drogą telefoniczną o zbliżającej się dostawie● Telefoniczne zachęcanie do realizacji zamówienia● Wykonywanie połączeń do klientów, którzy przestali zamawiać produkty● Prowadzenie akcji sprzedażowych drogą telefoniczną● Raportowanie wyników sprzedażyOferujemy:● Pracę zdalną w wymiarze pełnego etatu w godzinach . . ● Umowę o pracę na okres próbny miesięcy, kolejne na miesięcy● Umowa o pracę w okresie zasadniczym na czas nieokreślony● Wynagrodzen